サイテーションとは、ほかのサイトや SNS、ニュース記事などで、サイト名・会社名・サービス名などが言及（引用）されることです。英語の citation（引用・言及）から来た言葉で、リンクが付いていなくても成り立つ点が、被リンクとの違いです。

被リンクとの違い

被リンクは、ほかのサイトから自分のサイトへ向けて張られたリンクで、言及にリンクが付いているものと言えます。サイテーションは、リンクの有無を問わず「名前が出ること」を指します。たとえば「〇〇というサービスが便利だった」とブログや SNS に書かれれば、リンクが無くてもサイテーションです。

Google のページランクは、学術論文が多くの論文に引用されるほど重要とみなす考え方を、ウェブのリンクに当てはめたものと言われます。サイテーションは、その「引用」をリンクに限らず広くとらえた呼び方です。

SEO での扱い

サイトや会社の名前がさまざまな場所で取り上げられることは、それが知られていることの手がかりと考えられ、SEO の話題でもよく取り上げられます。地図・店舗の検索（ローカル検索）の分野では、店舗や会社の名前・住所・電話番号がほかのサイトに載っていることをサイテーションと呼ぶことが多く、Google のローカル検索のランキングの説明では、知名度の判断に、ウェブ上のリンク・記事・ディレクトリなどの情報も使うとしています。

一方、通常の検索の順位に、リンクの無い言及をどう使っているかを Google は詳しく公開していません。言及が増えれば順位が上がる、と言い切ることはできず、自然に取り上げられる理由になる内容・サービスを作ることが基本になります。

なお、Majestic の指標のサイテーションフロー（CF）は名前が似ていますが、言及の数ではなく、被リンクの量から見た指標です。

中古ドメインとサイテーション

中古ドメインでは、過去のサイトの名前での言及がほかのサイトに残っていることがあります。ただし、それは過去のサイトについての言及で、新しいサイトの内容が違えば、新しいサイトが知られていることにはなりません。過去のサイトの名前や評判を名乗って別の内容のサイトを作ると、訪れた人を誤解させることにもなります。